El Salvador se encamina a tener un DUI digital: RNPN
El Salvador podría tener próximamente su DUI digital, según lo advirtió el RNPN. Además conozca detalles del nuevo trámite en línea y los tiempos de entrega
El registrador nacional del RNPN, Fernando Velasco, no dio una fecha de cuándo podría implementarse el DUI digital en El Salvador. Foto EDH/Ilustración
El registrador del Registro Nacional de Personas Naturales (RNPN), Fernando Velasco, aseguró que el país se encuentra en una ruta hacia la modernización de la identidad ciudadana. «Definitivamente vamos a lo que es el DUI digital, nuestra ID Wallet del RNPN, todos esos desarrollos ya están. Solo estamos esperando el momento para lanzarlos«, adelantó el funcionario.
Velasco explicó que ya se estudian e incorporan nuevas herramientas biométricas avanzadas de cara a los próximos lanzamientos del Documento Único de Identidad (DUI), incluyendo la tecnología de lectura de iris. «Toda esa tecnología el Registro también ya la está estudiando para el próximo lanzamiento del nuevo DUI porque acordémonos que cada tiempo se va renovando».
Éxito masivo en la nueva plataforma web
El anuncio se da en el marco del balance de la plataforma web (dui.sv), habilitada el pasado miércoles para efectuar los trámites de renovación y reposición de forma 100% digital tanto en el territorio nacional como en los Estados Unidos.
A menos de una semana del lanzamiento, el funcionario reveló que la respuesta de la población ha sido sumamente positiva.
«Estamos contentos porque vemos estadísticas que a la gente le está gustando hacer este trámite de renovación y reposición en línea, ya que son alrededor de ya casi 2,000 personas que han hecho el trámite ya en línea y estamos hablando de poco menos de una semana», dijo el funcionario.
Esta medida tecnológica busca desahogar la sobredemanda en las oficinas físicas, tomando en cuenta que para este año se proyecta el vencimiento de 1.6 millones de documentos de identidad.
El registrador nacional del RNPN, Fernando Velasco, habló sobre la posibilidad de que El Salvador cuente con un DUI digital. Foto EDH/Cortesía
¿Quiénes NO pueden realizar el trámite en línea?
A pesar de las facilidades que ofrece el portal de autogestión, existen situaciones específicas en las que el sistema no permite procesar la solicitud, obligando al ciudadano a presentarse físicamente a un DUI centro:
Trámites por primera vez: Debido a la necesidad de capturas de información complejas que van más allá de la biometría facial, como el registro de huellas dactilares, los ciudadanos que solicitan el DUI por primera vez deben acudir in situ.
Modificaciones del estado civil: Si una persona requiere actualizar su estatus (por ejemplo, pasar de casada a soltera tras un divorcio), no podrá usar la vía digital. «Cuando hay un cambio en estado civil… es necesario ir a cualquiera de las oficinas tanto dentro como fuera de nuestras fronteras, ya que hay que presentar una documentación adicional».
Actualización de profesión: Al requerir la validación y revisión física de un título académico u otra certificación legal, el trámite tampoco está habilitado en la web. «Todo trámite de DUI que necesite presentar documentación hay que ir físicamente al DUI centro».
Fallas en los controles de calidad fotográfica: Si el usuario no cumple las normas estrictas al tomarse la foto desde su dispositivo electrónico (como no retirarse los lentes, aros grandes, piercings, o no despejarse el rostro y orejas), el control de calidad podría rechazar el trámite y requerir que asista a una sucursal.
¿Y la firma del DUI?: Velasco confirmó que al realizar el trámite en línea, la firma del usuario que consignará el documento es la que ya está registrada en el sistema del RNPN.
#DUIEnLínea | El registrador nacional del @rnpn_sv, Fernando Velasco (@Fervelasco11), resaltó que la plataforma de renovación y reposición del DUI en línea es parte de la transformación digital de los servicios públicos, que impulsa el Gobierno del Presidente @nayibbukele.… pic.twitter.com/xZcX0TlTUc
— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) July 21, 2026
Envío a domicilio del DUI en EE.UU. y entrega rápida en El Salvador
Para la diáspora radicada en los Estados Unidos, la plataforma ofrece una ventaja logística histórica para evitar que los compatriotas tengan que desplazarse largas distancias hacia los consulados o pedir permisos laborales.
Al seleccionar la opción de «DUI exterior», el sistema gestiona un despacho directo.
«Para los que están en los Estados Unidos de América, la plataforma lo que hace es un envío automático a domicilio. Es decir, una vez realiza el trámite, coloca la dirección de donde él vive… y el documento rápido le estaría llegando a la puerta de su casa».
El costo del documento en el exterior es de $35, más un valor agregado de $20 por el servicio de entrega a domicilio, totalizando $55 abonados en línea.
Por su parte, para quienes realizan el proceso dentro de El Salvador, el costo se mantiene en $10.31.
Una vez completado el trámite en la plataforma, el tiempo de entrega física en el territorio nacional es sumamente expedito: prácticamente al día siguiente, a más tardar, el ciudadano recibe un correo electrónico notificándole que ya puede pasar a recoger su documento al DUI centro que seleccionó.
Además, al llegar a la sucursal, cuenta con una atención preferencial y rápida, retirando el DUI de manera directa sin necesidad de hacer las filas convencionales.
