La medida es una alternativa ante el aumento de turistas a El Salvador. Foto de referencia / Cortesía CEPA
El Aeropuerto Internacional de El Salvador «San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez» (AIES-SOARG) se encuentra en una etapa de transformación integral.
Con el objetivo de agilizar los flujos migratorios y ofrecer una experiencia de primer nivel, las autoridades mantienen a disposición de los usuarios un servicio VIP de modalidad única que optimiza los tiempos de espera y ofrece asistencia personalizada.
Esta alternativa cobra especial relevancia en el contexto actual del turismo salvadoreño.
Recientemente, la Secretaría de Prensa de la Presidencia reportó que: “Durante el primer semestre de 2026, El Salvador recibió 2.5 millones de visitantes internacionales, avanzando hacia la meta anual de 4.2 millones proyectada para este año”.
Ante esta creciente ola de visitantes, los servicios preferenciales se vuelven indispensables para optimizar la gestión y hospitalidad aeroportuaria.
A continuación, se detalla de forma utilitaria todo lo que necesita saber para programar y solicitar este beneficio exclusivo en su próximo viaje:
Beneficios del servicio en El Salvador: ¿Qué incluye?
La atención está diseñada tanto para pasajeros que arriban al territorio nacional como para aquellos que parten hacia el extranjero. Entre las comodidades ofrecidas se encuentran:
Pasajeros llegando: Acompañamiento personalizado por edecanes desde la misma puerta de desembarque del avión hasta el lobby principal del aeropuerto.
Pasajeros saliendo: Apoyo de edecanes para realizar de forma ágil el trámite de Check-In con la aerolínea correspondiente y acompañamiento directo hasta el punto de inspección.
Trámites obligatorios: Gestión guiada y prioritaria en los controles de Trámite Migratorio y Trámite de Aduana.
Equipaje: Soporte continuo en el retiro de maletas en las bandas correspondientes.
Nota: El costo general no incluye el uso de carretillas para equipaje ($3.00 adicionales por unidad), estacionamiento VIP ($12.00 por día o fracción), ni estacionamiento general (con un máximo diario de $3.75).
Para gozar de esta experiencia VIP, los usuarios deben gestionar el trámite en línea con un mínimo de 72 horas de anticipación a la fecha del vuelo. Los pasos y requisitos clave son:
Datos de Facturación: Contar con el nombre de la persona natural o jurídica a la que se le emitirá el documento fiscal. En caso de requerir comprobante de crédito fiscal, se debe registrar el número de contribuyente, NIT o DUI, según corresponda.
Costo y tiempo de respuesta: El costo del trámite es de $35.00. Una vez enviada la información, la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA) brinda una respuesta de confirmación en un tiempo promedio de 1 hora.
Métodos de pago: Al confirmarse la disponibilidad, se puede pagar directamente con tarjeta de crédito o débito en la plataforma. Asimismo, se habilitan transferencias electrónicas en varios bancos de El Salvador. Se debe adjuntar el comprobante respectivo en el sistema.
Vigencia: El trámite se solicita a demanda y su vigencia está sujeta estrictamente al itinerario del vuelo seleccionado.
Advertencia importante: Previo a la finalización del pago, el sistema genera una reserva del servicio por un lapso de 24 horas.
De no recibirse el desembolso en ese tiempo, la solicitud se cancelará automáticamente y se deberá iniciar un nuevo proceso.
Adicionalmente, el trámite puede ser realizado por un tercero autorizado sin necesidad de un documento legal que compruebe la representación.
Para cualquier duda o asistencia complementaria, CEPA mantiene habilitados los números de contacto 2375-2520.
Una terminal en constante modernización
Este portafolio de atención personalizada se integra a una serie de mejoras físicas y de infraestructura anunciadas recientemente para la principal terminal aérea del país.
De acuerdo con los datos presentados por CEPA en conjunto con el Ejecutivo, el portafolio de inversiones destinado a expandir y robustecer la capacidad aeroportuaria supera los $320 millones.
Las mejoras ejecutadas incluyen la ampliación del área de registro (check-in), que permitió incrementar los puntos de atención de 82 a 122 puntos de registro.
Esto no solo ha agilizado el paso de los más de 6,000 pasajeros diarios que transitan por la terminal, sino que también facilita las operaciones logísticas de un mayor número de aerolíneas internacionales.
Además, las fases de expansión contemplan la construcción de seis nuevas salas de abordaje ubicadas en el sector oriente del aeropuerto, diseñadas con altos estándares tecnológicos y arquitectónicos para asimilar adecuadamente la demanda y potenciar la conectividad de El Salvador como el principal centro logístico de la región.
