Doctor SV reporta 5.4 millones de consultas en su primer año
Autoridades de la plataforma de telemedicina detallaron que el servicio suma 1.4 millones de descargas en su primer año de operaciones y cuenta con respaldo presupuestario del Ministerio de Hacienda para sostener su crecimiento
La primera fase es para jóvenes de 18 a 30 años. Foto EDH / Emerson del Cid
La plataforma estatal de atención médica digital DoctorSV alcanzó un total de 5.4 millones de consultas brindadas durante sus primeros 12 meses de funcionamiento, según el balance oficial presentado por autoridades de la institución.
De acuerdo con Reynaldo Reina, gerente de operaciones médicas de DoctorSV, las cifras reflejan una alta adopción del sistema de telemedicina por parte de la ciudadanía, registrando hasta la fecha 2 millones de usuarios inscritos y 1.4 millones de descargas de la aplicación móvil.
«El balance es muy claro y los datos son contundentes: son 5.4 millones de consultas en 12 meses, para nosotros un balance histórico», afirmó Reina, quien destacó que la demanda operativa ha llegado a marcar un récord de más de 24,000 atenciones médicas en una sola jornada.
El funcionario subrayó que dicho volumen diario de atención equivaldría a sumar la capacidad de múltiples establecimientos de salud en varios departamentos del país, atribuyendo el alcance a la gratuidad y accesibilidad del modelo.
«La población se ha dado cuenta de que DoctorSV es gratis, fácil y le queda cerca. Si yo le dejo la receta, si le dejo un examen de laboratorio o una imagen, tiene todo cerca. No tiene que madrugar, no tiene que gastar, todo es absolutamente gratis», señaló Reina sobre la integración entre las videoconsultas y la red de farmacias, laboratorios y centros de diagnóstico afiliados.
Respaldo presupuestario y proyección a futuro
Por su parte, el director de DoctorSV, Manuel Bello, aseguró que la plataforma busca consolidarse como un pilar permanente dentro de la red pública de salud salvadoreña y confirmó que la sostenibilidad financiera del proyecto está garantizada.
«Estamos llamados a hacer un nuevo sistema de salud que se va a quedar con la población por siempre. El Ministerio de Hacienda, junto con algunas entidades, nos han apoyado desde el principio, y ya se tienen las programaciones presupuestarias correspondientes para mantener el sistema y, lo más importante, para ir creciendo en el tiempo», explicó Bello.
El servicio de DoctorSV opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, permitiendo a los ciudadanos acceder a atención médica general, emisión de recetas digitales y órdenes para pruebas de laboratorio o estudios de imagenología sin costo directo para el usuario.
