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¿Salud o ‘likes’? El peligro de consultar tus síntomas en IA y redes sociales

El uso de IA y videos en redes sociales para la salud causa riesgos como la automedicación e intoxicación. Especialista explica el peligro de evitar al médico

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El uso inadecuado de la IA y las redes sociales, a través de videos médicos, podrían generar consecuencias adversas en la salud de las personas, según médico especialista. Foto EDH/Referencia

El auge de contenidos sobre remedios caseros en plataformas como Instagram, Facebook o TikTok, sumado a la irrupción masiva de la inteligencia artificial (IA), está transformando la forma en que las personas enfrentan sus padecimientos de salud. 

Sin embargo, esta tendencia plantea serios riesgos: la automedicación sin rigor médico, el retraso en diagnósticos certeros y el peligro de intoxicaciones graves.


El doctor Danilo Arévalo, quien es oncólogo y ginecólogo, advierte que antes de adoptar cualquier recomendación que circula en internet es indispensable cuestionar la finalidad con la que fue creado dicho contenido.

“Muchas de estas plataformas generan monetización. Entonces, habría que preguntarnos con qué intención se hace el video: si es un video que se hace con la intención de informar a las personas o es un video para crear contenido acerca de una situación”, señala el doctor Arévalo.

El riesgo del sesgo y la autosugestión

Uno de los mayores problemas detectados en el ámbito médico es que un mismo síntoma puede responder a causas completamente diversas. 

Por ejemplo, en el caso de la fiebre, esta puede ser provocada por enfermedades bacterianas, virales, micóticas (hongos) o incluso por ciertos tipos de cáncer.

Al buscar información en redes, las personas tienden a autoanalizarse y concluir que padecen la condición expuesta, sufriendo de autosugestión. 

El especialista aclara que llegar a un diagnóstico médico exacto requiere de tres pilares fundamentales que ni las plataformas de video ni las tecnologías de inteligencia artificial pueden suplir:

  1. La historia clínica del paciente: Contexto e información detallada del estado de salud.
  2. La evaluación física: Examen presencial donde se miden parámetros esenciales como presión arterial, pulso y temperatura adecuada mediante termómetro, además de la palpación o auscultación.
  3. Exámenes de laboratorio e imágenes dirigidos: Pruebas ordenadas con base en la referencia del paciente (un examen general de orina o un hemograma no pueden interpretarse de forma aislada sin una historia previa).

Mitos virales, remedios «milagrosos» e intoxicación

En el ámbito de la oncología, el especialista califica como riesgosa la promoción de conductas desprovistas de sustento científico, tales como el uso de recetas virales o el consumo inmoderado de frutos u hojas como la moringa o la guanábana bajo la promesa de cura.

“La gente a veces está buscando cosas que son caseras pero que sean milagrosas, o sea, lo toman y se sanan. Esto muchas veces es un problema porque puede intoxicar a las personas… Son preguntas que a veces los mitos o las cosas en internet no pueden esclarecer. Si usted lo toma es por su riesgo, no es por una indicación médica”, enfatiza el médico.

El seguimiento de dietas específicas o de productos que se comercializan de forma abierta sin prescripción ni estudios suficientes genera dos graves problemas: el riesgo de sufrir efectos secundarios/intoxicaciones o el retraso en la recepción del tratamiento médico idóneo debido a la fe depositada en remedios no comprobados.

La Inteligencia Artificial no es un médico

Respecto a herramientas tecnológicas como ChatGPT, el doctor Arévalo aclara que estas se alimentan con la información existente en internet, pero no sustituyen la labor de un profesional de la salud.

“La IA no es un médico, no examina al paciente. Solamente puede sacar una conclusión en base a lo que yo le escriba; si no soy acucioso en lo que escribo, obviamente el diagnóstico pueden ser 10, 20 o hasta 100 diagnósticos diferentes”, aclara.

Esta práctica también afecta la dinámica en el consultorio. Pacientes acuden a la cita buscando validar o refutar lo expresado por la IA, lo cual genera incomodidad, consume tiempo en intentar convencer al paciente del error de la plataforma y reduce la confianza en la evaluación médica.

GUÍA UTILITARIA: 

¿Cómo identificar información médica confiable y cuidar su salud?

  • Diferencia entre educación y venta: El contenido con fines puramente educativos ofrece recomendaciones claras, directas y concisas. Nunca busca vender un producto o servicio ni incita al usuario a gastar o a reemplazar al médico.
  • No caigas en la autosugestión: Evita asumir que padeces una enfermedad grave únicamente por compartir un síntoma común (como dolor o fiebre) con un video de redes sociales.
  • Exige lenguaje claro a los profesionales: Los médicos tienen el deber de comunicar la información en un lenguaje accesible e ir desde los conceptos más básicos, sin regaños ni terminología técnica incomprensible.
  • Consultas de chequeo preventivo: Se aconseja acudir a evaluación médica preventiva al menos cada 6 meses, sin esperar a manifestar síntomas o enfermedades.
  • Atención oportuna ante síntomas: Ante cualquier síntoma que afecte la calidad de vida, se debe acudir directamente con un médico de cabecera antes de recurrir a remedios caseros que puedan retrasar el diagnóstico certero.

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