La aerolínea regional Avianca anunció que facilitará el regreso sin cobro de tarifa aérea (sujeta a disponibilidad y a las condiciones de este plan de protección) a los pasajeros afectados por el cierre de operaciones de Spirit Airlines que ya hayan iniciado su viaje.

En ese sentido, Avianca ofrece la opción de retorno sin cobro de tarifa aérea a quienes ya hayan volado el trayecto de ida y tengan un tiquete de regreso con Spirit Airlines al destino original y que se hayan visto afectados. Esta opción está sujeta a disponibilidad y a las condiciones del plan de protección, aclaró.

Los pasajeros podrán presentarse en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día antes, para ser reubicados en vuelos de Avianca según disponibilidad y por orden de llegada. Esta alternativa aplica para quienes tengan tiquetes emitidos —sujetos a verificación— con fecha de viaje entre el 2 de mayo y el 16 de mayo de 2026, dijo la compañía en un comunicado oficial.

Los pasajeros deberán asumir el pago de impuestos, tasas, contribuciones y tarifa administrativa, así como cualquier otro cobro obligatorio, según lo dispuesto por las autoridades.

«Avianca dispondrá de su capacidad humana y operativa para brindar opciones de retorno a los pasajeros afectados por la situación que atraviesa Spirit, tal como lo ha hecho en ocasiones anteriores ante el cese de operaciones de otras aerolíneas en la región«, dice la compañía.

Recordó que no es la primera vez que Avianca da este paso. «Durante crisis anteriores, derivadas del cese de actividades de otros operadores, la aerolínea movilizó recursos para proteger a cientos de miles de pasajeros, reafirmando su compromiso con la estabilidad del transporte aéreo en la región», afirmó.

Avianca instó a los organismos competentes a ejercer un control preventivo que evite que aerolíneas en situación financiera precaria continúen operando y afectando la confianza de los pasajeros.