La rapidez para contener los ciberataques se ha convertido en uno de los principales retos para las empresas, mientras aumentan los incidentes que afectan sus operaciones y elevan el costo de las interrupciones.
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La mayoría de las empresas en la región no tiene capacidad para responder a ciberataques de inmediato
Las empresas están aumentando sus inversiones para protegerse de los ciberataques, pero todavía son pocas las que tienen capacidad para responder con rapidez cuando ocurre un incidente. Apenas el 14.5% de las organizaciones logra atender un ataque de ciberseguridad en 12 horas o menos, según el estudio Voice of the Enterprise Security Customer 2025/26, elaborado por Frost & Sullivan.
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El informe señala que el problema ya no está únicamente en evitar que los ataques ingresen a los sistemas, sino en la capacidad de las empresas para reaccionar antes de que una amenaza termine afectando sus operaciones. Durante el último año, cuatro de cada 10 organizaciones reportaron haber sufrido 11 o más ciberataques con impacto negativo, lo que refleja una mayor frecuencia de estos incidentes.
La interrupción de los sistemas es la principal consecuencia para las empresas y representa el 36% de los impactos reportados, mientras que las brechas de datos personales y una mayor supervisión regulatoria representan 28% cada una. Esto coloca a la ciberseguridad más cerca de las decisiones relacionadas con la continuidad de un negocio que de un asunto exclusivamente tecnológico.
El aumento de los ataques también ha llevado a las compañías a destinar más recursos para protegerse. El 53% incrementó su presupuesto de ciberseguridad durante el último año y cerca de la mitad ya destina entre 10% y 20% de su presupuesto de tecnología a este rubro. Sin embargo, Frost & Sullivan advierte que gastar más no necesariamente resuelve el problema si las empresas no mejoran su capacidad para detectar y responder ante las amenazas.
Por ello, las organizaciones están recurriendo cada vez más a proveedores especializados, inteligencia de amenazas y herramientas de inteligencia artificial para identificar y priorizar los riesgos con mayor rapidez. Siete de cada 10 empresas ya pueden estimar su nivel de exposición y más de la mitad calcula que el impacto financiero de ese riesgo se encuentra entre $5 millones y $50 millones.
Asimismo, el estudio también muestra que nueve de cada 10 organizaciones cuentan con al menos 50% de cobertura mediante ciberseguros, una señal de que las empresas están empezando a tratar los ataques digitales como un riesgo que también puede tener consecuencias financieras importantes.
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