El Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) otorgó una cooperación técnica no reembolsable por $750,000 a la Dirección General de Aduanas de El Salvador con la finalidad de fortalecer, modernizar, innovar y agilizar los procesos aduaneros del país mediante mejoras en la infraestructura física y tecnológica.

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El organismo indicó que la iniciativa se enfoca en cuatro intervenciones estratégicas:

➤ La primera consiste en la implementación de conectividad inalámbrica WiFi, que permite el acceso a los sistemas aduaneros desde cualquier área operativa, facilitando el uso de dispositivos móviles para consultas y trámites en tiempo real.

➤ En segundo lugar se establecieron enlaces de comunicación Punto a Punto que garantizan conectividad estable y continua, eliminando interrupciones que afectan la atención y el control aduanero. 

➤ La tercera intervención incorpora servidores de alta disponibilidad que aseguran la operación permanente de los sistemas transaccionales con esquemas de respaldo y contingencia automática, incluso en momentos de alta demanda.

➤ La cuarta área de intervención consistió en la instalación de iluminación exterior para mejorar las condiciones de visibilidad, seguridad y orden en las instalaciones fronterizas durante jornadas nocturnas, permitiendo operaciones continuas las 24 horas.

La cooperación no reembolsable beneficia a ocho aduanas:

➤ San Bartolo

➤ San Cristóbal

➤ El Poy 

➤ Anguiatú 

➤ Las Chinamas

 ➤ La Hachadura

 ➤ El Amatillo 

➤ Metalío

“Esta modernización genera impactos directos en la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios. Entre los principales beneficios se encuentran la reducción significativa en los tiempos de procesamiento y despacho, la disponibilidad continua de sistemas aduaneros sin interrupciones y mayor seguridad para personal y usuarios en instalaciones fronterizas”, señaló el BCIE a través de un comunicado.

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Y agregó que lo desarrollado permite contar con procesos digitales más ágiles y confiables para empresas importadoras, exportadoras y viajeros; además de fortalecer la interoperabilidad con otras administraciones aduaneras de la región.

La administradora de la Aduana El Poy, Elia Hernández, señaló que la cooperación les ha permitido hacer uso de los modelos aduaneros automatizados a través de los dispositivos móviles, lo que genera eficiencia en la atención de los usuarios.

“La nueva conectividad WiFi, a la hora de realizar nuestros procedimientos aduaneros en cada punto de control, ha facilitado las operaciones que el usuario nos solicita”, indicó a través de un video difundido por el BCIE.