FGR desarrolla plataforma con IA que permitirá denunciar sin salir de casa
La Fiscalía General de la República anunció la implementación de una plataforma de inteligencia artificial que permitirá a los salvadoreños presentar denuncias por WhatsApp y web, sin acudir a oficinas.
La Fiscalía General de la República desarrolla una plataforma de inteligencia artificial para recibir denuncias ciudadanas, según informó el fiscal general Rodolfo Delgado / Foto Fiscalía General de la República
La Fiscalía General de la República (FGR) anunció este 21 de abril el desarrollo de una plataforma de inteligencia artificial que permitirá recibir, estructurar y clasificar denuncias ciudadanas, según informó el fiscal general Rodolfo Delgado durante su presentación en el SovAI Summit 2026.
De acuerdo con lo expuesto por el fiscal general, este sistema busca transformar el acceso a la justicia en El Salvador mediante un mecanismo digital que permitirá a los ciudadanos presentar denuncias de forma remota, sin necesidad de trasladarse físicamente a una sede fiscal, incorporando la información directamente a procesos de análisis institucional.
Plataforma permitirá recibir denuncias en tiempo real
Según detalló el fiscal general Rodolfo Delgado en el evento, el enlace virtual de asistencia tendrá la capacidad de recibir denuncias y convertir la información proporcionada por los usuarios en datos estructurados, listos para ser integrados en casos y analizados por fiscales. El sistema funcionará de manera continua, disponible las 24 horas del día.
Los ciudadanos podrán acceder a la plataforma a través de canales como WhatsApp y la web, utilizando tanto voz como texto para presentar sus denuncias. Además, el sistema permitirá adjuntar evidencia, incluyendo fotografías y documentos, como parte del proceso de registro de los hechos reportados.
La Fiscalía General de la República indicó que esta herramienta busca llevar sus servicios directamente a los ciudadanos, facilitando el acceso a la justicia desde cualquier lugar. El uso de esta tecnología permitirá que las denuncias se realicen sin necesidad de desplazamientos, con disponibilidad permanente.
👉🏻La @FGR_SV, será la primera institución de justicia en el mundo que contará con un sistema moderno, que humaniza y acerca la justicia a todos.
— Fiscalía General de la República El Salvador (@FGR_SV) April 21, 2026
Principios de funcionamiento del sistema
Según explicó Rodolfo Delgado en el SovAI Summit 2026, la plataforma ha sido desarrollada bajo tres principios definidos como no negociables:
Infraestructura, datos y modelos bajo control institucional. Sin dependencia de nubes externas.
Ciberseguridad institucional y trazabilidad completa.
Supervisión humana, control por roles y decisiones auditables.
El funcionamiento de la plataforma estará basado en un flujo inteligente compuesto por cuatro etapas. En la primera fase, el usuario introduce sus datos y describe los hechos. En la segunda, el sistema recibe la información mediante texto o voz.
Posteriormente, en la tercera etapa, la plataforma organiza los datos recopilados. Finalmente, en la cuarta fase, ejecuta un análisis que permite calificar el hecho denunciado y definir el delito correspondiente.
Desarrollo tecnológico y aliados
La Fiscalía General de la República informó que el desarrollo de esta plataforma se ha realizado en conjunto con WideLabs y NVIDIA Brasil. Según lo expuesto en el evento, la institución ha trabajado de la mano con estas entidades para la implementación del sistema.
Con el apoyo de WideLabs, la FGR indicó que este proyecto busca modernizar los procesos de recepción de denuncias y fortalecer el acceso a la justicia en el país mediante el uso de inteligencia artificial.
