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FEDECACES, entre las marcas premiadas en el prestigioso Top Customer Experience 2025

En La Red de Cooperativas FEDECACES anunciamos con orgullo que hemos ganado el Segundo Lugar en la categoría de Financieras, Cooperativas y Cajas de Crédito en la tercera edición de Top Customer Experience 2025 (TCX).

FEDECASES

La presea recibida por la Red de Cooperativas FEDECACES representó una legitimación de todo el trabajo realizado por más de medio siglo, enfocado en ofrecer productos y servicios financieros éticos e inclusivos. Este esfuerzo ha sido posible gracias a un talento humano que practica activamente los valores y principios cooperativos en cada interacción con los más de trescientos mil asociados y el millón y medio de usuarios que utilizan los puntos de atención de la red.

La alegría por haber obtenido este reconocimiento de alto prestigio fue compartida con todos los salvadoreños, especialmente al coincidir con la celebración del 2025 como Año Internacional de las Cooperativas. Este evento significativo sirvió como una prueba más del impacto positivo que el modelo cooperativo ha marcado tanto a nivel nacional como internacional.

El premio fue otorgado por Marketing Plus, Agencia de Investigación de Mercados, que se basó en más de ocho mil evaluaciones para identificar a las mejores marcas a nivel nacional. La ceremonia de entrega se llevó a cabo el pasado 21 de agosto en el Hotel Hilton de San Salvador, en un evento que reunió a representantes de las organizaciones más destacadas del país.

FEDECASES 2025
Héctor Córdova, Gerente de Gestión y Dirección Estratégica y Claudia Juárez, directora ejecutiva de la Fundación Asesores para el Desarrollo, acompañan a FEDECACES en la ceremonia de recepción del galardón que les acredita con el segundo lugar en Experiencia al Cliente. Un reconocimiento a la excelencia y el compromiso con las personas.

Este hito reforzó el compromiso de la red de acompañar a sus asociados en cada etapa de su desarrollo financiero. Desde la organización, se extendió un agradecimiento profundo a todos los usuarios por su preferencia y por fortalecer constantemente el modelo cooperativo en El Salvador. Porque las cooperativas, ahora más que nunca, construyen un mundo mejor.

¡Porque las Cooperativas Construyen un Mundo Mejor!

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