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¿Qué días cerrarán los bancos en El Salvador por festividades agostinas? 

Conozca las fechas de cierre obligatorio y los horarios especiales que aplicarán los bancos en El Salvador durante las vacaciones de la Semana Agostina 2026

San Salvador, 12 noviembre de 2021 Cajero ATM Athena en El Zonte. Dos meses después de la introducción del Bitcoin en El Salvador como moneda de curso legal, el uso del criptoactivo no aumentó, ni ha provocado un repunte sustancial de la economía en los habitantes de las playas El Zonte y El Tunco, en La Libertad, donde ya se hacían transacciones con Bitcoin antes que existiera la ley. Foto EDH/ Yessica Hompanera
Los bancos de El Salvador tendrán disponibles sus cajeros automáticos para algunas transacciones. Foto EDH/ Archivo

El servicio presencial de la banca en El Salvador presentará modificaciones en sus horarios habituales debido a las festividades de la Semana Agostina 2026. La Superintendencia del Sistema Financiero ha establecido el calendario normativo que regula los cierres locales en el distrito de San Salvador y la suspensión obligatoria de labores a escala nacional, afectando los trámites presenciales de los usuarios.


Calendario general de cierres y atención al público

Las agencias bancarias operarán bajo un esquema diferenciado determinado por la ubicación geográfica de los puntos de atención y el marco normativo de las fiestas patronales:

  • Lunes 3 de agosto: Cierre programado para todas las agencias del distrito de San Salvador (municipio de San Salvador Centro) por festividad patronal local. En el resto del país, la apertura o cierre queda a discreción y política interna de cada entidad financiera.
  • Martes 4 de agosto: Jornada ordinaria de trabajo. Las agencias abiertas cumplirán con el horario mínimo de atención fijado por la Superintendencia, comprendido entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m., extendiéndose en casos particulares según cada sucursal.
  • Miércoles 5 de agosto: Segundo día de cierre institucional para las agencias del distrito de San Salvador. En los demás municipios del territorio nacional, las sucursales podrán atender regularmente o aplicar cierres institucionales según la disposición de cada banco.
  • Jueves 6 de agosto: Día de cierre bancario obligatorio a nivel nacional. La suspensión total de operaciones presenciales aplica para bancos comerciales, bancos cooperativos, sociedades de ahorro y crédito, y bancos de inversión, en conmemoración del Divino Salvador del Mundo.
  • Viernes 7 de agosto: Restablecimiento general de la atención al público en todas las agencias del país dentro de los horarios habituales.
Los habitantes de El Salvador deben de verificar su disponibilidad en efectivo ante el cierre de los bancos. Foto EDH/Archivo

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Disponibilidad por instituciones financieras

  • Bancoagrícola: Sus agencias en el distrito de San Salvador no tendrán servicio los días 3, 5 y 6 de agosto. Las consultas de sucursales departamentales deben realizarse de forma individual. Sus horarios ordinarios comprenden franjas de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. o de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes, y los sábados hasta el mediodía. Durante el periodo de cierre, se mantendrá activo el servicio telefónico Telebanca (2210-0000) las 24 horas, además de la e-banca, banca móvil, cajeros automáticos, kioscos y puntos corresponsales como Punto Express.
  • BAC: Afectado por los cierres de San Salvador los días 3 y 5 de agosto, y el cierre nacional del 6 de agosto. La consulta de horarios específicos se encuentra disponible a través del buscador digital «Ubícanos BAC». Los canales digitales (Banca Móvil y Banca en Línea) operarán de forma continua para pagos, transferencias y bloqueos. La atención al cliente se complementa con la línea de WhatsApp (7170-4222). Los puntos Rapibac operarán conforme a los horarios del establecimiento comercial donde están alojados.
  • Banco Cuscatlán: Las agencias y minibancos del distrito capitalino suspenderán labores el 3, 5 y 6 de agosto. El servicio de Telebanking (2212-2000) atenderá las 24 horas. Las transferencias por medio de Transfer365 estarán habilitadas de manera continua (24/7). Los pagos de obligaciones y servicios por banca digital operarán en horario de 7:00 a. m. a 10:00 p. m.. Por su parte, el sistema de transferencias UNI trabajará de lunes a viernes de 8:40 a. m. a 5:00 p. m., quedando diferidas al siguiente día hábil las transacciones fuera de dicho horario o en días de asueto.
  • Banco Promerica: Aplicará los cierres en el distrito de San Salvador (3 y 5 de agosto) y el cierre obligatorio nacional del 6 de agosto. Su Centro de Contacto (2513-5000) atenderá de lunes a sábado de 7:30 a. m. a 8:00 p. m., y los domingos de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., manteniendo soporte de contingencia por robo, fraude o extravío las 24 horas. Su asistente virtual (7211-6000) atenderá de lunes a sábado de 7:00 a. m. a 9:00 p. m. y domingos de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.. Los cajeros automáticos y ATM Full permitirán transacciones habituales y depósitos en efectivo.
  • Banco Atlántida: La institución opera en jornadas ordinarias de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. p. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m., horarios que serán suspendidos en las fechas y localidades detalladas por la normativa sectorial. Su Contact Center (2223-7676) mantendrá cobertura de 24 horas, apoyado por su asistente virtual en WhatsApp. Los agentes Atlántida proveerán servicios de retiros, depósitos, pagos de créditos y remesas en un horario general de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., supeditado a la apertura del negocio asociado.

Recomendaciones operativas para usuarios en El Salvador

Con el fin de mitigar el impacto de los cierres físicos, se identifican las siguientes previsiones logísticas para los clientes del sistema financiero:

  • Trámites presenciales: Procesos críticos que involucren firmas, emisión de cheques de caja, solicitudes de chequeras, reposición física de tarjetas, apertura o cierre de cuentas y entrega de documentación deben gestionarse con anterioridad al lunes 3 de agosto.
  • Vencimientos y obligaciones: Se sugiere comprobar los límites temporales de pago de créditos, tarjetas de financiamiento, servicios públicos, planillas salariales y proveedores, considerando que los tiempos de tránsito bancario interbancario pueden variar según el tipo de transferencia empleado.
  • Canales de transferencia electrónica: Es indispensable diferenciar entre los servicios de Transfer365 (operativo de forma permanente) y el sistema UNI, el cual está restringido a franjas horarias laborables y días hábiles.
  • Provisión de efectivo: Los retiros de dinero líquido deben anticiparse para evitar el desabastecimiento o la indisponibilidad física de cajeros automáticos durante el día de asueto nacional del jueves 6 de agosto.

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