El Gobierno de El Salvador, a través del Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) y en alianza con la Agencia de Cooperación al Desarrollo de Luxemburgo (LuxDev), lanzó la convocatoria laboral UpDigital. 

Este programa busca vincular a salvadoreños con habilidades digitales o formación técnica en oportunidades de empleo formal.

La convocatoria mantiene un enfoque de inclusión socio-laboral, priorizando la contratación de:

• Migrantes retornados
• Personas con discapacidad
• Personas en situación de reinserción social
• Madres solteras
• Jóvenes en riesgo de migrar

Son 25 áreas donde las personas interesadas pueden aplicar. En algunas de ellas no se requiere experiencia.

La información proporcionada por la dependencia gubernamental no especifica el salario a recibir.

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📍 Vacantes Disponibles en San Salvador

1. Gestor de Cobro Telefónico

• Descripción: Contacta clientes vía telefónica para gestionar la negociación, cobranza y seguimiento de saldos pendientes o en mora.
• Requisitos: 18 a 35 años | Bachillerato Técnico Vocacional Comercial (Opción Computación) | Sin experiencia laboral | Competencias digitales comprobables.

2. Auxiliar Contable

• Descripción: Asiste en el registro de asientos contables, conciliaciones bancarias, facturación y soporte operativo del área financiera.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables.

3. Soporte Técnico (Jóvenes en riesgo)

• Descripción: Proporciona asistencia de TI, resolución de fallas de software/hardware y apoyo a programas de inclusión socio-laboral.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 3 meses de experiencia.

4. Ejecutivo de Telemarketing

• Descripción: Realiza llamadas de prospección y ventas para ofrecer productos o servicios y captar nuevos clientes potenciales.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 6 meses de experiencia.

5. Supervisor de Telemarketing

• Descripción: Monitorea, coordina y guía al equipo de agentes de llamadas para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 1 año de experiencia.

6. Gestor de Cobro

• Descripción: Ejecuta la recuperación de cartera vencida, coordinando planes de pago e interactuando con deudores (campo o presencial).
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

7. Asistente de Informática

• Descripción: Brinda soporte a sistemas internos, realiza mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y gestiona redes locales.
• Requisitos: 18 a 45 años (Hombre o mujer) | Bachillerato en Computación o carreras afines | Residencia en San Salvador.

8. Encargada de Sala de Ventas

• Descripción: Lidera la atención al cliente, supervisa el espacio comercial, organiza exhibiciones y coordina al personal de salón.
• Requisitos: 25 a 35 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 2 años de experiencia.

9. Encargado de Egresos

• Descripción: Administra pagos a proveedores, control de caja chica, programación de egresos y revisión de comprobantes de pago.
• Requisitos: 25 a 35 años | Licenciatura en Contaduría Pública | Competencias digitales comprobables | 3 meses de experiencia.

10. Asistente de Mantenimiento

• Descripción: Ejecuta tareas operativas y preventivas de reparación, infraestructura y funcionamiento técnico de las instalaciones.
• Requisitos: 25 a 35 años | Ingeniería Mecatrónica | Competencias digitales comprobables | 6 meses de experiencia.

11. Encargado de Exportaciones

• Descripción: Tramita documentación aduanera, logística de envíos internacionales y cumplimiento de normativas de comercio exterior.
• Requisitos: 25 a 35 años | Licenciatura en Administración de Empresas | Competencias digitales comprobables | 3 meses de experiencia.

12. Capacitador

• Descripción: Diseña e imparte programas de formación, inducción y desarrollo de competencias para el personal de la empresa.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 6 meses de experiencia.

13. Community Manager

• Descripción: Gestiona redes sociales, crea contenido, interactúa con la audiencia y ejecuta estrategias de marketing digital.
• Requisitos: 18 a 35 años | Técnico en Mercadeo | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

14. Auxiliar de Almacenista

• Descripción: Apoya en recepción, acomodo, inventario, embalaje y despacho de mercancía en almacén o bodega.
• Requisitos: 25 a 30 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

15. Técnico en Mantenimiento de Computadoras

• Descripción: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de hardware, así como instalación y configuración de sistemas operativos y software.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato en Comercio y Administración (Opción Computación) | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

16. Back Office

• Descripción: Gestión administrativa y operativa que da soporte interno: procesamiento de datos, archivo, gestión de documentos y actualización de bases de datos.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

17. Vendedor(a) Digital

• Descripción: Responsable de la prospección, atención y cierre de ventas a través de canales electrónicos (redes sociales, e-commerce, WhatsApp, correo).
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

18. Teleoperador

• Descripción: Agente encargado de realizar o recibir llamadas telefónicas para atención a clientes, venta de productos, resolución de dudas o cobranza.
• Requisitos: 18 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | Sin experiencia laboral.

📍 Vacantes Disponibles en La Libertad

1. Soporte Técnico

• Descripción: Atención en puntos de venta, soporte de software, gestión de tickets, atención presencial/remota, mantenimiento de hardware, conectividad y cableado estructurado.
• Requisitos: 18 a 45 años (Hombre o mujer) | Bachiller con competencias digitales o Técnico en soporte y mantenimiento de computadoras.

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2. Creador de Contenido

• Descripción: Encargado de mercadotecnia y desarrollo de contenidos estratégicos para medios digitales.
• Requisitos: 18 a 45 años (Hombre o mujer) | Bachiller con competencias digitales o Técnico en diseño/marketing digital.

3. Analista de Rutas de Distribución

• Descripción: Diseñar, implementar y optimizar el modelo de llegada al mercado (Route to Market) para maximizar cobertura, frecuencia de visita y eficiencia en distribución.
• Requisitos: 18 a 45 años | Licenciatura o Ingeniería en Administración, Industrial, Logística, Mercadeo o afines | Deseable especialización en logística, distribución o supply chain.

4. Analista de Monitoreo de Vigilancia

• Descripción: Supervisar, analizar y reportar en tiempo real las actividades captadas por las cámaras de seguridad para garantizar la protección de instalaciones y bienes.
• Requisitos: 18 a 45 años (Hombre o mujer) | Bachillerato completo | Deseables estudios técnicos en seguridad, informática o áreas afines.

5. Agente de Call Center

• Descripción: Gestiona un alto volumen de llamadas salientes o entrantes para brindar soporte técnico, realizar ventas o tramitar gestiones de clientes.
• Requisitos: 21 a 45 años | Bachillerato General | Competencias digitales comprobables | 1 año de experiencia.

6. Analista de Sistemas Informáticos

• Descripción: Evalúa los procesos operativos e informáticos de una empresa para diseñar, optimizar e implementar soluciones tecnológicas.
• Requisitos: 25 a 45 años | Bachillerato en Comercio y Administración (Opción Computación) | Competencias digitales comprobables | 3 meses de experiencia.

7. Auxiliar Contable

• Descripción: Asiste en el registro de asientos contables, conciliaciones bancarias, facturación y soporte operativo del área financiera.
• Requisitos: 20 a 45 años | Licenciatura en Contaduría Pública | Competencias digitales comprobables | 1 año de experiencia.

📩 Pasos para postularse

Si cumples con los requisitos de alguna de las plazas, debes enviar tu Currículum Vitae (CV) actualizado al correo electrónico oficial:

• Correo: perfiles.laborales@mtps.gob.sv
• Asunto del correo (obligatorio): CV – UPDigital o CV – LuxDev