La compañía obtiene por segundo año consecutivo el premio Top Customer Experience (TCX) 2025 en la categoría de Internet Residencial, un reconocimiento que nace de la voz de sus usuarios.
Claro El Salvador elegido por sus clientes como el operador con el mejor internet residencial del país
Claro El Salvador fue galardonado, por segundo año consecutivo, con el prestigioso premio Top Customer Experience (TCX) en la categoría de Internet Residencial, otorgado por Marketing Plus, agencia especializada en customer intelligence.
Este reconocimiento cobra un valor especial al ser resultado de la evaluación directa de los consumidores, quienes destacaron a las empresas que no solo ofrecen productos y servicios de calidad, sino que logran construir una conexión emocional y relaciones sólidas con sus clientes.
“El que nuestros clientes nos elijan nuevamente como la empresa que brinda la mejor experiencia en Internet Residencial nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir mejorando. Este galardón es reflejo del compromiso de todo el equipo Claro por ofrecer un servicio confiable, con la mejor atención y acompañamiento en cada momento. La verdadera recompensa es que sean nuestros clientes quienes lo reconozcan”, expresó Regina Bennett, Gerente de Atención al Cliente de Claro El Salvador.
Con la red de fibra óptica más grande del país y velocidades que se adaptan a las necesidades de cada hogar, Claro El Salvador se consolida como el operador preferido para mantenerse siempre conectados. Su liderazgo abarca tanto internet y telefonía residencial como servicios móviles, ofreciendo una experiencia integral de conectividad.
En su tercera edición, el Top Customer Experience 2025 reconoció a las empresas que generan experiencias memorables, fomentan la confianza y construyen relaciones a largo plazo, reafirmando la importancia de poner al cliente en el centro de cada decisión.
“En Claro creemos que una conexión es mucho más que velocidad y cobertura; se trata de construir relaciones sólidas y significativas con las personas. Por eso, evaluamos constantemente nuestros servicios e innovamos con soluciones tecnológicas que respondan a las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes en un mundo cada vez más digital”.
Álvaro Chutin, Gerente de Mercadeo de Claro El Salvador.
